Wykorzystujemy pliki cookie do spersonalizowania treści i reklam, aby oferować funkcje społecznościowe i analizować ruch w naszej witrynie, a także do prawidłowego działania i wygodniejszej obsługi. Informacje o tym, jak korzystasz z naszej witryny, udostępniamy partnerom społecznościowym, reklamowym i analitycznym. Partnerzy mogą połączyć te informacje z innymi danymi otrzymanymi od Ciebie lub uzyskanymi podczas korzystania z ich usług i innych witryn.
Masz możliwość zmiany preferencji dotyczących ciasteczek w swojej przeglądarce internetowej. Jeśli więc nie wyrażasz zgody na zapisywanie przez nas plików cookies w twoim urządzeniu zmień ustawienia swojej przeglądarki, lub opuść naszą witrynę.
Jeżeli nie zmienisz tych ustawień i będziesz nadal korzystał z naszej witryny, będziemy przetwarzać Twoje dane zgodnie z naszą Polityką Prywatności. W dokumencie tym znajdziesz też więcej informacji na temat ustawień przeglądarki i sposobu przetwarzania twoich danych przez naszych partnerów społecznościowych, reklamowych i analitycznych.
Zgodę na wykorzystywanie przez nas plików cookies możesz cofnąć w dowolnym momencie.
W ofercie wydawnictwa i księgarni internetowej Helion S.A. pojawiła się nowa książka – „Fotografia górska i wspinaczkowa. Od inspiracji do obrazu” autorstwa Alexandre Buisse. Znajdziemy w niej informacje, jak zachować fantastyczne wspomnienia ze swoich wypraw w postaci wybitnych zdjęć, a także dowiemy się, jaki sprzęt wybrać i jak go chronić (w zależności od miejsca, w które się wybieramy).
Poniżej przedstawiamy szczegółowy opis nowej książki.
Do Optycznych.pl (i pośrednio do wydawnictwa Helion):
Mam kilka książek tego wydawnictwa i dlatego chciałem zamówić ostatnią, polecaną przez Was pozycję link Niestety, firma Helion zachowuje się totalnie nieprofesjonalnie!
Mieszkam za granicą i zapytałem się o koszty przesyłki - 32 zł za wysyłkę do UE - trochę drogo - do Polski wysyłka za darmo!!!
Przy próbie zamówienia dostałem informację: Jeżeli zamówię coś za 20 zł (razem powyżej 100 zł) to dostanę następną książkę gratis. A więc razem 3 książki. Zapytałem się, ile wtedy będą wynosić koszty przesyłki.
Dostałem zdawkową odpowiedź - 32 za książkę, a koszty wysyłki nie liczą się do ceny zakupu. Ale pierwsza książka + wysyłka daje razem 112 zł, a więc już przekraczam to 100 zł!
Gdy jednak zamówię coś za dodatkowe 20 zł. to przekroczę magiczne 100 zł i dostanę trzecią książkę gratis - a więc razem 3 książki - czy to znaczy 3 x 32 zł za przesyłkę?
Po mojej prośbie o dokładne wyjaśnienie firma milczy...
Szanowny Panie koszty przesyłki za granicę uwarunkowane są kosztami nakładanymi przez przewoźnika i zależą od wielkości przesyłki. Książkę gratis - dodawaną do zamówień ponad 100 lub 200 zł wysyłamy za darmo - nie musi Pan płacić dodatkowych kosztów przesyłki.
Wszystkie koszty przesyłki wyszczególnione są na stronie: link
Do Helion.pl Szanowni Państwo! Dziękuję za tą mocno spóźnioną odpowiedź, jednak nie satysfakcjonuje mnie ona, ponieważ dalej jest niejasna. Otóż w mailu przesłanym domnie piszeciei Państwo:
"Zamawiając dwie książki zapłaci Pan za przesyłkę: 20 + (2*12)= 44.00zł za trzy: 20 + (3*12)= 56.00zł itd.
W przypadku wybrania dodatkowej ksiązki gratisowej, koszt jej wysłania nie jest doliczany - wysyłamy ją na nasz koszt."
A w cenniku z Państwa linka jest:
"Dostawa w Europie
Sposób dostawy Przewidywany czas dostawy Całkowity koszt dostawy Za przesyłkę Za każdy egzemplarz Pocztą zwykłą 10 - 14 dni roboczych 20 zł + 8 zł/egz Pocztą lotniczą 7 dni roboczych 20 zł + 12 zł/egz Kurierem 3-4 dni robocze 89 zł - "
Jeśli do zamówienia zostanie dołożona książka gratis - nie poniesie Pan kosztów jej wysyłki. Kalkulując koszty przesyłki proszę brać pod uwagę tylko te książki, za które Pan płaci w zamówieniu.
Wygląda na to, że korzystasz z oprogramowania blokującego wyświetlanie reklam.
Optyczne.pl jest serwisem utrzymującym się dzięki wyświetlaniu reklam. Przychody z reklam pozwalają nam na pokrycie kosztów związanych z utrzymaniem serwerów, opłaceniem osób pracujących w redakcji, a także na zakup sprzętu komputerowego i wyposażenie studio, w którym prowadzimy testy.
Będziemy wdzięczni, jeśli dodasz stronę Optyczne.pl do wyjątków w filtrze blokującym reklamy.
Do Optycznych.pl (i pośrednio do wydawnictwa Helion):
Mam kilka książek tego wydawnictwa i dlatego chciałem zamówić ostatnią, polecaną przez Was pozycję link
Niestety, firma Helion zachowuje się totalnie nieprofesjonalnie!
Mieszkam za granicą i zapytałem się o koszty przesyłki - 32 zł za wysyłkę do UE - trochę drogo - do Polski wysyłka za darmo!!!
Przy próbie zamówienia dostałem informację: Jeżeli zamówię coś za 20 zł (razem powyżej 100 zł) to dostanę następną książkę gratis. A więc razem 3 książki. Zapytałem się, ile wtedy będą wynosić koszty przesyłki.
Dostałem zdawkową odpowiedź - 32 za książkę, a koszty wysyłki nie liczą się do ceny zakupu.
Ale pierwsza książka + wysyłka daje razem 112 zł, a więc już przekraczam to 100 zł!
Gdy jednak zamówię coś za dodatkowe 20 zł. to przekroczę magiczne 100 zł i dostanę trzecią książkę gratis - a więc razem 3 książki - czy to znaczy 3 x 32 zł za przesyłkę?
Po mojej prośbie o dokładne wyjaśnienie firma milczy...
Co mam o tej firmie sądzić?
Witam serdecznie,
Szanowny Panie koszty przesyłki za granicę uwarunkowane są kosztami nakładanymi przez przewoźnika i zależą od wielkości przesyłki. Książkę gratis - dodawaną do zamówień ponad 100 lub 200 zł wysyłamy za darmo - nie musi Pan płacić dodatkowych kosztów przesyłki.
Wszystkie koszty przesyłki wyszczególnione są na stronie:
link
Pozdrawiam,
Dział Obsługi Klienta helion.pl
Do Helion.pl
Szanowni Państwo!
Dziękuję za tą mocno spóźnioną odpowiedź, jednak nie satysfakcjonuje mnie ona, ponieważ dalej jest niejasna. Otóż w mailu przesłanym domnie piszeciei Państwo:
"Zamawiając dwie książki zapłaci Pan za przesyłkę:
20 + (2*12)= 44.00zł
za trzy:
20 + (3*12)= 56.00zł
itd.
W przypadku wybrania dodatkowej ksiązki gratisowej, koszt jej wysłania nie
jest doliczany - wysyłamy ją na nasz koszt."
A w cenniku z Państwa linka jest:
"Dostawa w Europie
Sposób dostawy Przewidywany czas dostawy Całkowity koszt dostawy
Za przesyłkę Za każdy egzemplarz
Pocztą zwykłą 10 - 14 dni roboczych 20 zł + 8 zł/egz
Pocztą lotniczą 7 dni roboczych 20 zł + 12 zł/egz
Kurierem 3-4 dni robocze 89 zł - "
Niestety, dalej nie wiem ile musiałbym zapłacić.
Za dodatkową książkę (tą, którą otrzyma Pan gratis) nic Pan nie zapłaci czyli jeśli zamawia Pan 2 książki wówczas zapłaci Pan za przesyłkę:
Pocztą zwykłą 10 - 14 dni roboczych 20 zł + 8 zł/egz = 20 + 16 = 36 zł
Pocztą lotniczą 7 dni roboczych 20 zł + 12 zł/egz = 20 + 24 = 54 zł
Kurierem 3-4 dni robocze 89 zł
Jeśli do zamówienia zostanie dołożona książka gratis - nie poniesie Pan kosztów jej wysyłki. Kalkulując koszty przesyłki proszę brać pod uwagę tylko te książki, za które Pan płaci w zamówieniu.
Pozdrawiam,
Dział Obsługi helion.pl