Zaprezentowana w lipcu kamera Sony FX5, której dostawy miały rozpocząć się w sierpniu, dalej nie trafiła do odbiorców. Na światło dzienne wychodzą też informacje o problemach z jakością wykonania niektórych jej elementów.

W momencie premiery modelu FX5, która odbyła się 22 lipca 2026, firma Sony podała (m.in. w opublikowanej u nas informacji prasowej), że dostawy tego urządzenia rozpoczną się w sierpniu bieżącego roku. Tymczasem mamy październik, a wyczekiwany przez wielu sprzęt filmowy nadal nie trafił do sklepów.

W międzyczasie internet zalała fala doniesień o opóźnieniach i zmianach terminu dostaw. Poniżej zamieszczamy linki do jedynie kilku z nich zamieszczonych przez serwis Sony Alpha Rumors:
 

1. Sklep B&H poinformował, że dostawy Sony FX5 rozpoczną się nie wcześniej niż 4 września
2. Amerykańska Adorama oraz europejskie sklepy Foto Erhardt i IPLN informują, że dostawy rozpoczną się w połowie września
3. Adorama informuje, że tym razem dostawy rozpoczną się w połowie października.
4. Amazon zawiesza przyjmowanie zamówień na Sony FX5 z powodu braku daty rozpoczęcia dostaw
5. Sklep Foto Erhardt informuje, że dostawy rozpoczną się 22 października
6. Foto Erhardt ponownie informuje, że tym razem dostawy rozpoczną się 16 listopada

Jakie są przyczyny zaistniałej sytuacji? Jak zwykle w takich przypadkach, najprawdopodobniej odpowiedzialny jest więcej niż jeden czynnik czy wręcz ich nieszczęśliwa dla producenta i klientów kumulacja. Już na początku przyjmowania zamówień na model FX5, 28 lipca, firma Sony ogłosiła, że z powodu ich liczby dostawy mogą ulec opóźnieniu. Możemy to uznać, za pierwszy czynnik na naszej liscie.

Jeszcze tego samego dnia w prefekturze Kumamoto w Japonii wystąpiło trzęsienie ziemi o sile 7.1 w skali Richtera, które uszkodziło znajdującą się tam fabrykę matryc światłoczułych Sony. W dwóch wydanych przez firmę komunikatach w tej sprawie (dostępnych tutaj oraz tutaj) firma poinformowała jednak, że najpóźniej do połowy sierpnia cały kompleks powinien powrócić do pełnej wydajności. Opóźnienie spowodowane tym czynnikiem, o ile w ogóle wystąpiło, nie mogło zatem przekroczyć 3 tygodni.

Drugie możliwe wyjaśnienie to oczywiście problemy z dostępnością pamięci RAM, której fabryki pracują od miesięcy z pełną mocą z powodu ogromnych zamówień, jakie otrzymały od gigantów z branży AI. Nie ma jednak żadnych dowodów na to, że wpłynęło to na produkcję kamery Sony FX5. Zresztą o problemach z dostępnością pamięci RAM wie w zasadzie każdy i nie była to tajemnica w momencie premiery omawianej kamery.

18 sierpnia 2026 na japońskiej stronie firmy Sony pojawiło się kolejne oświadczenie o przesunięciu rozpoczęcia dostaw modelu FX5 oraz współpracujących z nim akcesoriów. Tym razem jako powód podano „problemy produkcyjne”. Pierwotnie komunikat ten nie zawierał nowej daty rozpoczęcia dostaw, ale został on zaktualizowany 18 września i w chwili opracowywania niniejszego materiału informuje, że dostawy rozpoczną się „pod koniec października lub później”.

Firma dość oszczędnie podeszła w tym przypadku do wyjaśniania owych „problemów produkcyjnych”, ale tu z pomocą przyszli nieliczni użytkownicy, którzy zdążyli już otrzymać zamówione kamery.

Najsilniejszy dowód przedstawił w serwisie Reddit użytkownik, który kupił trzy egzemplarze Sony FX5 i we wszystkich zaobserwował rozwarstwianie się modułu ekranu do poziomu, w którym z zewnątrz było widać znajdującą się za panelem LCD elektronikę. Według jego słów ten sam problem występował też we wszystkich egzemplarzach, jakie spotkał w wypożyczalniach sprzętu filmowego. Podobne problemy zgłosili także inni użytkownicy Reddita o pseudonimach Kecskebaszomedve93 oraz Spiritual-Rise3233. Co ciekawe, w tym ostatnim przypadku firma Sony przyjęła sprzęt z powrotem w ramach gwarancji i obiecała użytkownikowi wymianę całej kamery na nowy egzemplarz.

Zestawienie dwóch stopklatek z filmu udostępnionego w serwisie Reddit przez użytkownika Vixelo

Spytaliśmy o występowanie tego problemu także w polskich wypożyczalniach sprzętu filmowego, w których ofercie widnieje Sony FX5. Niestety żadna z nich nie otrzymała jeszcze zamówionych urządzeń, więc nikt nie był w stanie odnieść się do zagadnienia. Inne pragnące zachować anonimowość źródło podało natomiast, że poza ekranem LCD „problemy produkcyjne” mogły też objąć klapkę baterii. Nie dysponujemy jednak żadnymi dowodami na potwierdzenie tej hipotezy. W internecie pojawiły się też pogłoski o nieprawidłowo działającym module stabilizacji matrycy oraz wyginaniu się korpusu przy instalowaniu w niektórych klatkach i obudowach. Tego jednak również nie jesteśmy w stanie nigdzie zweryfikować.

Przy okazji przesunięcia terminu na 16 listopada niemiecki sklep Foto Erhardt wysłał (wg serwisu Reddit) wiadomość do klientów, w której poinformowano, że data 16 listopada została oficjalnie podana im przez Sony. Z kolei Amerykański sklep B&H podał termin „26 listopada lub wcześniejszy”. Zamieszczony poniżej e-mail, którego screenshot udostępnił w serwisie Reddit użytkownik cjohnson83, poza nową datą informuje też, że „podczas kontroli jakości w wybranych egzemplarzach FX5 wykryto wadliwe komponenty oraz błędy w oprogramowaniu”, co spowodowało, że firma Sony przeprowadza teraz dużo dokładniejsze kontrole jakości każdego egzemplarza omawianej kamery.

Źródło: Reddit

Wysłaliśmy także wiadomość do przedstawicieli polskiego oddziału firmy Sony z prośbą o komentarz w tej sprawie. Otrzymaną odpowiedź zamieszczamy poniżej:

Wygląda zatem na to, że problemy z jakością części komponentów Sony FX5 faktycznie wystąpiły, a firma wolała w tej sytuacji opóźnić dostawy, niż dostarczać odbiorcom kolejne wadliwe egzemplarze, a następnie wymieniać je i naprawiać w ramach kosztownej akcji serwisowej.

Mamy nadzieję, że cała sprawa wkrótce doczeka się szczęśliwego zakończenia, a w międzyczasie przyszłym użytkownikom Sony FX5 życzymy cierpliwości.