I bardzo dobrze. Dobrego serwisu nigdy za duzo.

Jaka jest różnica między informacją prasową a reklamą?

TS - żadna w tym przypadku ;) bo niby jakie znaczenie ma to dla nas, szarych posiadaczy sprzętu... co? Ludzie będą tagować pobyt swojego sprzętu w serwisie? Skoro mają monopol na sprzęt Canona/Leica, to chodzi włącznie o klientów pogwarancyjnych i tyle w temacie... więc jest to reklama.

Ps. najlepsze jest to, że oni tworzą coraz to bardziej profesjonalne programy gwarancyjne, a ludzie i tak oddają sprzęt do sklepu :)

"Dodatkową dogodnością jest możliwość umówienia się na specjalistyczne usługi serwisowe, a w najbliższym czasie udostępniona zostanie również opcja zamówienia kuriera po odbiór uszkodzonego sprzętu bezpośrednio z poziomu strony."

Czyli oni mają zamiar naprawiać czy odsyłać sprzęt ????? Wydawało mi się że zrobią wszystko by naprawić..... A tu opcja że mają zamiar nieraz odpuścić.... A może częściej niż tylko "nie raz" (czasem)
A co jak im się nie zechce? Albo stwierdza że mają kilka droższych napraw i ze maja w głębokim "poważaniu"?

@Tibi7
Chodzi o to, że jak zechcesz wysłać uszkodzony sprzęt do serwisu, to z poziomu strony zamówisz kuriera, który przyjedzie do Ciebie po odbiór sprzętu.

@Tibi7, ja rozumiem, że jest gorąco, ale chyba chodzi o to, że z poziomu ich strony będzie można umówić kuriera, który do nas przyjedzie po sprzęt, aby zawieźć go do serwisu, celem naprawy, bo na przykład ja mam daleko, i nie wyskoczę na przerwie w pracy, żeby osobiście podrzucić ;)

Jakkolwiek nie czytałbym powyżej frazy, nie mogę dojść w jaki sposób doszedłeś do takich wniosków, ponieważ po wykonaniu usługi to oni muszą zamówić kuriera celem odesłania.

Upał daje się co poniektórym we znaki. Miałem kilka razy możliwość korzystania z serwisu Canona i nie mogę na nich psioczyć. Zrobione tak jak powinno być. A zamówienie z poziomu Serwisu kuriera to idealne rozwiązanie. Nie wychodząc z domu wysyłam sprzęt i to po cenie wynegocjowanej przez Canona. I w razie czego, to i odpowiedziałność wtedy jest po ich stronie. Ja widzę tylko zalety. Malkontenci tylko wady.

@canonik
Masz rację, to bardzo pozytywna opcja. A co do malkontentów, to przecież wyssane z mlekiem matki. Niektórzy chcą już teraz zmieniać rząd, bo za długo nie padało, a ich szaman ponoć lepszy :) Tak już będzie zawsze.
@arek-wroc
"Skoro mają monopol na sprzęt Canona/Leica, to chodzi włącznie o klientów pogwarancyjnych i tyle w temacie... więc jest to reklama."
Swoista logika . skoro mają monopol to po co im reklama? A może chcesz tam oddać pralkę Franię - bo serwis się wg. ciebie reklamuje jako dobry?
Ja to widzę jako normalną informację dla grona potencjalnych klientów nie mających w zw. z monopolem i tak innego adresu do wyboru.

A ja korzystam w usług tego serwisu na Żytniej w Warszawie i jak do tej pory wszystko było ok. Nie wiedziałam że można skorzystać też z możliwości podglądu zlecenia serwisowego poprzez stronę, a to fajna opcja.